Politique de paiement
Dernière mise à jour : 5 juin 2025
Sécurité des paiements
Chez Caliboot, la sécurité de vos informations de paiement est une priorité absolue.
Toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL et traitées via des passerelles de paiement sécurisées, respectant les normes les plus strictes du secteur.
Vos informations financières ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Méthodes de paiement acceptées
Nous proposons plusieurs moyens de paiement sécurisés et pratiques :
• Visa
• Mastercard
• Maestro
• American Express
• PayPal : sans partager vos coordonnées bancaires
Devise
Toutes les transactions sont effectuées en euros (EUR).
Des frais de conversion peuvent être appliqués par votre banque si vous payez depuis un pays hors zone euro.
Veuillez contacter votre établissement bancaire pour plus d’informations.
Confirmation de paiement
Une fois votre paiement validé, vous recevrez un email de confirmation avec tous les détails de votre commande.
Pensez à fournir une adresse e-mail valide lors du passage en caisse.
Si vous ne recevez pas l’e-mail :
• Vérifiez vos dossiers spam
• Ou contactez-nous via notre formulaire de contact
Paiements refusés ou échoués
Un paiement peut échouer pour plusieurs raisons :
• Informations incorrectes
• Fonds insuffisants
• Restrictions bancaires
Dans ce cas, veuillez :
• Vérifier vos données
• Essayer une autre méthode de paiement
• Contacter votre banque si nécessaire
Problèmes ou litiges
Pour toute question ou réclamation liée à un paiement :
📧 Écrivez-nous à info@caliboot.com
📝 Ou utilisez notre formulaire de contact
Notre équipe se tient à votre disposition pour résoudre rapidement toute situation.
Informations sur l’Entreprise
Nom du site Web : Caliboot
Adresse : Foum Oudi, Centre Commune Foum Oudi 23006, Morocco
Courriel: info@caliboot.com
Téléphone: +330994126587
Formulaire de contact: ici
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi : 09h00 – 17h00
Samedi et dimanche : 11h00 – 16h00
Heure normale d’Europe centrale (GMT+1)
Nous nous efforçons de répondre sous un jour.